La confianza de los consumidores para las compras a través de comercio electrónico en Colombia

Abstract

En relación a este trabajo se mostrarán diversos temas sobre el comercio electrónico en Colombia que van desde lo general a lo más específico, sobre los aspectos que afectan dicha fiabilidad y seguridad del consumidor al momento de hacer compras por internet, se tratarán temas de marketing digital de cómo se está llevando a cabo las ventas online, y para finalizar, uno de los temas más relevantes de este artículo es la importancia del buen perfil del vendedor, teniendo en cuenta los aspectos que afectan la confianza del comprador cuando se realizan las operaciones electrónicas.

In this article you can see how electronic commerce affects consumer confidence, what are its advantages and disadvantages when buying products online. A factor of great importance is the reputation of the seller since this helps reduce fears of buying online, it is also proposed that electronic commerce is a strategy of great importance for the seller as well as the buyer since the idea is that Electronic operations are increasingly developed quickly and efficiently, using good digital marketing planning.