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dc.contributor.advisorFranco, Irma Lucía-
dc.contributor.authorArdila Carranza, Tito Javier-
dc.date.accessioned2020-10-01T12:35:48Z-
dc.date.available2020-10-01T12:35:48Z-
dc.date.issued2010-
dc.identifier.urihttp://bibliotecadigital.iue.edu.co/jspui/handle/20.500.12717/470-
dc.format.extent95 p.en_ES
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.otherServicio al cliente-
dc.subject.otherSoftland S.A-
dc.subject.otherSistemas de información-
dc.subject.otherTesis y disertaciones académicas-
dc.titleSIACC - Sistema de información para la administración de contratos de servicio de los clientes Softland S.A.en_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
dc.publisher.placeEnvigado, Colombiaspa
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.source.bibliographicCitationBIBLIOGRAFIA ABAD L., Jorge H. Tipos de Pruebas de Software. http://jorgeabad.e2uhosting.com/files/TIPOS-DE-PRUEBAS.pdf. Acceso 25 de noviembre de 2009) British Standards Institution. Tecnología de la Información: Norma internacional para realizar la gestión de seguridad de la información. Alan Cander, 2000. 10 sección, ISO/IEC 17799:2000. CHARTE OJEDA, Francisco. Visual Studio.NET. 320 paginas. Primera edición 2001. Disponible en internet en la dirección: http://www.agapea.com/libros/Visual-Studio-NET-isbn-8441512914-i.htm. (Acceso 12 de marzo de 2010). NUÑEZ, Fabio. Artículos de desarrollo Web. Dreamweaver. [En linea]. Disponible en internet en la dirección: http://www.desarrolloweb.com/ariculos/332.php (Acceso 7 octubre de 2009). GUITIERREZ BRAZO, Abraham. PHP5 A través de Ejemplos: Fundamentos y estructuras básicas del lenguaje. Primera Edición. México: Alfa Omega Junio de 2005. Paginas XV a 1.ISBN: 9701510836. GARZAS, Javier. Los Sistemas De Información: importancia, fundamentos, calidad y gestión estratégica de las tecnologías de la información. [En línea]. Disponible en internet en la dirección: http://kybele.escet.urjc.es/documentos/SI/ApuntesSistemasInformacion.pdf (Acceso 18 de junio de 2009). RUMBAUGH James, BOOCH JACOBSON Ivar y Grady. El lenguaje unificado de modelado. Manual de referencia pearson educación S.A. Madrid, 2000. WHITTEN, Jeffrey L, BERTLEY Lonnie D, BERLOW Victor M. Análisis y Diseño de Sistemas de Información: Los sistemas de Información. España: McGraw Hill, 1996. Patinas: 38 a 55. ISBN: 84-8086-252-1.en_ES
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
thesis.degree.levelPregradospa
thesis.degree.disciplineFacultad de Ingeniería. Ingeniería en Sistemasspa
thesis.degree.grantorInstitución Universitaria de Envigadospa
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