Caracterización de configuraciones subjetivas de éxito en directivos intermedios del sector turístico

Abstract

La acción de dirigir se enriquece en la misma medida en que aumenta la complejidad de las tareas de dirección, en este proceso el directivo se forma, al tiempo que se estructuran las con-figuraciones subjetivas que condicionan el éxito de sus funciones. La presente investigación per-mite caracterizar las configuraciones subjetivas de éxito en directivos intermedios del sector turísti-co para el ejercicio de sus funciones de dirección. En el proceso de darle cumplimiento al objetivo se asume una metodología cualitativa y el méto-do de estudio de caso, se aplicaron las técnicas: entrevistas en profundidad y completamiento de frases. Los resultados develan la construcción de significados y sentidos subjetivos por parte de los sujetos estudiados, en cuanto a su rol como direc-tivos, que se expresan en el amor por su trabajo, la influencia de este en su vida familiar y en su comportamiento, etc.; y que están en constante actualización, en relación con las exi-gencias y demandas de la organización y el medio social circundante