Abstract:
La investigación sobre las percepciones del proceso de Justicia Restaurativa -JR- desde
los funcionarios, las víctimas y victimarios en casos de violencia de pareja atendidos en el año
2019 en la Casa de Justicia del Municipio de Itagüí, se realizó desde un enfoque cualitativo,
mediante el estudio de caso y como instrumento de recolección de información se realizaron
entrevistas semi-estructuradas. En esta investigación, se encontró que las víctimas por medio de
este proceso logran mitigar los riesgos y salir del ciclo de violencia, los victimarios consiguen
que sus antecedentes penales sean borrados y obtienen una medida preventiva en vez de una
privativa, permitiéndoles continuar con su libertad y por ende tener mayor control sobre sus actos
por miedo a perder dicho beneficio y según lo relatado por los funcionarios se logra concluir que
la finalidad del proceso de JR es la descongestión del aparato judicial, a través de un proceso de
mediación y corresponsabilidad.