En el desarrollo de esta investigación, se aborda de manera explícita los desafíos afrontados durante el desarrollo del emprendimiento, dando lugar a la identificación de significativos hallazgos que han posibilitado la estructuración, formalización, mejora, progreso y una buena aplicación de este emprendimiento. La comprensión profunda de las respuestas y perspectivas de los posibles clientes, considerándolo como un componente crucial el cual permite discernir elementos claves destinados a satisfacer y superar las expectativas de los interesados en adquirir nuestro servicio en obsequios creativos.
In the development of this research, the challenges faced during the development of the venture are explicitly addressed, leading to the identification of significant findings that have enabled the structuring, formalization, improvement, progress and good application of this venture. The deep understanding of the responses and perspectives of potential clients, considering it as a crucial component which allows us to discern key elements aimed at satisfying and exceeding the expectations of those interested in acquiring our creative gift service.