dc.contributor.advisor |
Maria Zapata, Lina |
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dc.contributor.author |
Gil Bedoya, Kelly Johana |
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dc.date.accessioned |
2024-09-05T18:23:48Z |
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dc.date.available |
2024-09-05T18:23:48Z |
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dc.date.issued |
2024-07-09 |
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dc.identifier.citation |
Gil Bedoya, K. J. (2024). Construyendo una relación S.S: Segura y Satisfactoria
https://bibliotecadigital.iue.edu.co/jspui/handle/20.500.12717/3325 |
spa |
dc.identifier.citation |
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• Sánchez Hernández, I. (2008). Marketing interno para innovar en servicios. Delta Publicaciones. https://elibro.net/es/ereader/iue/170087?page=99 |
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Gil, Kelly. (2024). Correo electrónico con envío de la encuesta de satisfacción al jefe de ventas de la estación de servicio después de responder y gestionar su solicitud. Captura de pantalla al envío del correo |
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dc.identifier.citation |
• Gil, Kelly. (2024). Brief para realizar las solicitudes área de mercadeo Estinsa. Título: F-83 Formato Brief Comunicación Grupo ZER - editable. Formato docx. |
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dc.identifier.citation |
• Gil, Kelly. (2024). Seguimiento a las solicitudes área de mercadeo Estinsa. Título: F024 -Seguimiento actividades Zeuss, Estinsa, R&R, Grupo ZER. Formato xlsx. |
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https://bibliotecadigital.iue.edu.co/jspui/handle/20.500.12717/3325 |
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dc.description.abstract |
Implementar un plan de mejora en la comunicación interna del área de mercadeo para optimizar la gestión de solicitudes de las estaciones de servicio, utilizando estrategias de comunicación efectiva integradas al mercadeo que cumplan las necesidades de los jefes de venta y así mismo, la satisfacción del consumidor final |
spa |
dc.description.abstract |
Implement an improvement plan in the internal communication of the marketing area to optimize the management of requests from service stations, using effective communication strategies integrated into marketing that meet the needs of sales managers and consumer satisfaction. end |
eng |
dc.description.tableofcontents |
Centro de práctica -- Objetivos institucionales -- Valores -- Acuerdos -- Título de la propuesta -- Desarrollo de la propuesta -- Recomendaciones -- Conclusiones |
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dc.format.extent |
51 páginas |
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dc.format.mimetype |
application/pdf |
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dc.language.iso |
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dc.publisher |
Institución Universitaria de Envigado |
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dc.rights |
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dc.rights.uri |
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dc.source |
Institución Universitaria de Envigado |
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RI-IUE |
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dc.title |
Construyendo una relación S.S: Segura y Satisfactoria |
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Facultad de Ciencias Empresariales |
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Envigado, Colombia |
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dc.rights.creativecommons |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
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dc.type.local |
Artículo de investigación |
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thesis.degree.name |
Profesional en Mercadeo |
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Pregrado |
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Facultad de Ciencias Empresariales. Mercadeo |
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Institución Universitaria de Envigado IUE |
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dc.subject.proposal |
Liderazgo |
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Servicio |
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Seguridad |
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Satisfacción |
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