La satisfacción laboral e inteligencia emocional en relación con factores sociodemográficos en empleados de dos organizaciones del sector floricultor del municipio de La Ceja

Abstract

Esta investigación tuvo como fin establecer los niveles de satisfacción laboral e inteligencia emocional y su relación con factores sociodemográficos en empleados de dos organizaciones del sector floricultor del municipio de la Ceja; se presenta como un proyecto viable que propone dar respuestas a las identificaciones de niveles con mayor relevancia en la satisfacción laboral, Uno de los objetivos de la investigación fue aportar algunas mediciones de variables importantes para la gestión de los recursos humanos en las organizaciones y discernir si había diferencias por variables sociodemográficas a fin de que la empresa pueda contar con un diagnóstico que le permita hacer intervenciones y mejorar sus procesos. Para llevar a cabo este objetivo se tomó como instrumento la escala de Satisfacción laboral hecha por Teong, Paraidathathu y Chong en 2019, contiene 83 preguntas las cuales se dividieron en cuatro secciones. La primera sección fue donde se recopilaron los datos demográficos de las personas encuestadas y la segunda sección se refería a las actividades del ámbito laboral de los encuestados. Las dos secciones que restan se evaluaron los niveles de satisfacción laboral, donde se les evaluó por medio de la escala Likert; estas secciones investigaron la satisfacción laboral y consistía en 32 declaraciones que cubrían 13 factores intrínsecos y extrínsecos que van relacionados con la satisfacción laboral. En este trabajo se encontrarán los resultados obtenidos de las variables, con el fin de demostrar cuáles eran los factores que incidían en la insatisfacción laboral en cada cultivo donde se realizó la investigación y que estos tengan en cuenta donde deben centrarse para poder tener una mayor productividad.