Los usuarios nuevos y existentes necesitan tener conocimiento de los productos y servicios ofrecidos, por eso es importante ejecutar este plan estratégico de mercadeo, el conocimiento del producto es el vehículo a través de las fuerzas de la oferta y la demanda para alcanzar nuevos usuarios, impulsar la empresa a crecer, fomenta la innovación, aumentar sus ingresos y la presencia en la industria. Por lo tanto, si se pierde este enfoque se corre el riesgo de perder cuota de mercado ante competidores más activos y agresivos, se presenta estancamiento en términos de innovación y eficiencia, pérdida de oportunidades, y por último presión competitiva futura.
New and existing users need to have knowledge of the products and services offered, that is why it is important to execute this strategic marketing plan, product knowledge is the vehicle through the forces of supply and demand to reach new users, drive the company to grow, encourage innovation, increase its revenue and presence in the industry. Therefore, if this focus is lost, there is a risk of losing market share to more active and aggressive competitors, stagnation occurs in terms of innovation and efficiency, loss of opportunities, and ultimately future competitive pressure.
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