Herramienta de gestión para producto de entidad financiera.

Abstract

La utilización de diversas fuentes de información en la cual toma tiempo la consulta y la manualidad que existe en generar los cálculos y el desarrollo de los procesos en la actualidad, son elementos que traen consigo un riesgo para la organización y mas importante, la experiencia de los clientes, es por esto que el desarrollo de una nueva herramienta para la gestión de las últimas etapas del proceso del producto de la entidad bancaria puede traer consigo un beneficio superior a este, el cual se le está apostando mucho adentro la organización. Esta solución tiene un alto impacto dentro de los estados financieros y los recursos humanos, siempre centrados en mejorar la experiencia del cliente.

The use of various sources of information in which the consultation takes time and the manual work that exists in generating the calculations and the development of the processes today, are elements that bring with them a risk for the organization and, more importantly, the experience of clients, this is why the development of a new tool for managing the last stages of the banking entity's product process can bring with it a benefit greater than this, which the organization is betting a lot on. This solution has a high impact within financial statements and human resources, always focused on improving the customer experience.