Informe final de práctica profesional

Abstract

El presente informe detalla la experiencia de práctica profesional de una estudiante de Administración Financiera en la Promotora de Comercio Social (PCS), una organización sin ánimo de lucro fundada en 1985 para apoyar a las microempresas colombianas en sus procesos de desarrollo, formalización y comercialización. La práctica se centró en el área financiera, donde la estudiante desempeñó labores administrativas y contables, incluyendo causaciones, legalizaciones, conciliaciones, validación de facturas, gestión de cobro y análisis de cartera. El objetivo principal de la práctica fue aplicar los conocimientos adquiridos en la carrera para mejorar los procesos financieros y administrativos de la compañía. Se identificó la necesidad de implementar indicadores financieros de cartera y efectivo para lograr una mayor organización y análisis financiero, permitiendo identificar riesgos a tiempo, analizar rentabilidades y mejorar la toma de decisiones. Para abordar esta necesidad, se propuso la realización de indicadores financieros que permitieran identificar el capital de trabajo de la Promotora de Comercio Social, con objetivos específicos como analizar la recuperación de cartera, realizar seguimiento a cuentas por cobrar vencidas, gestionar el indicador de liquidez y evaluar la relevancia de los indicadores implementados. Se llevó a cabo un análisis de la segmentación de clientes por plazos de pago, el seguimiento de cartera mediante el envío de PQRS al principal cliente, y el cálculo de diversos indicadores financieros como liquidez, prueba ácida, rotación de cartera, rotación de inventario y rotación de proveedores para los meses de enero a abril de 2024. Los resultados mostraron un aumento en la recuperación de cartera vencida y un equilibrio constante entre ingresos y egresos en la empresa, lo que podría generar riesgos a mediano y largo plazo. En conclusión, la implementación de indicadores financieros se considera de gran importancia para que la empresa tenga una visión más amplia del área financiera y pueda tomar decisiones más informadas. Se recomienda a la Promotora de Comercio Social implementar las mejoras propuestas y considerar renegociaciones de plazos de pago con clientes y proveedores para optimizar la gestión financiera.

This report details the professional internship experience of a Financial Administration student at Promotora de Comercio Social (PCS), a non-profit organization founded in 1985 to support Colombian microenterprises in their development, formalization, and commercialization processes. The internship focused on the financial area, where the student performed administrative and accounting tasks, including accruals, legalizations, reconciliations, invoice validation, collection management, and portfolio analysis. The main objective of the internship was to apply the knowledge acquired during her degree to improve the company's financial and administrative processes. A need was identified to implement financial portfolio and cash indicators to achieve greater organization and financial analysis, allowing for timely risk identification, profitability analysis, and improved decision-making. To address this need, the development of financial indicators was proposed to identify Promotora de Comercio Social's working capital, with specific objectives such as analyzing portfolio recovery, monitoring overdue accounts receivable, managing the liquidity indicator, and evaluating the relevance of the implemented indicators. An analysis was conducted of customer segmentation by payment terms, portfolio monitoring by sending PQRS to the main client, and the calculation of various financial indicators such as liquidity, acid test, portfolio turnover, inventory turnover, and supplier turnover for the months of January to April 2024. The results showed an increase in the recovery of overdue loans and a constant balance between income and expenses in the company, which could generate medium- and long-term risks. In conclusion, the implementation of financial indicators is considered of great importance so that the company has a broader view of the financial area and can make more informed decisions. The Social Commerce Promoter is recommended to implement the proposed improvements and consider renegotiating payment terms with clients and suppliers to optimize financial management.