Desarrollo de una estrategia para la culturización internacional del Grupo Espumados S.A.

Abstract

El Grupo Espumados cuenta con cuatro empresas de las cuales tres se han dedicado a exportar exclusivamente productos relacionados a la lencería para el hogar, colchones, almohadas, muebles, espuma de poliuretano y actualmente se añadió los tapetes desinfectantes como producto nuevo. Las tres empresas exportadoras, han demostrado poder hacer sus operaciones de comercio exterior de manera productiva, no obstante, se ha encontrado una falencia en la adaptación de procesos internacionales por la falta de cultura internacional en los colaboradores y jefes de área. Ante lo anterior, desde la propuesta del plan de mejora, se logra identificar el inconveniente, consiguiendo abarcar una idea que conlleva al mejoramiento de la situación y del problema antes enunciado, enfocando el área a comprometerse en la parte humana mediante la orientación de la cultura organizacional como complemento de la cultura internacional. Basado en lo antes mencionado, se realiza una serie de análisis de la situación de las áreas como tal y se llega a la conclusión de acudir al Endomarketing para generar motivación y sentido de pertenencia a lograr un producto terminado de manera eficiencia y eficaz para ser exportado, tomando en cuenta que en caso de ser necesario aplicar cambios a las técnicas ya practicadas por la organización, todos se muestren proactivos y dispuestos a adaptarse.

The Espumados Group has four companies, three of which have exclusively exported products related to home linen, mattresses, pillows, furniture, polyurethane foam, and currently disinfectant mats have been added as a new product. The three exporting companies have shown to be able to carry out their foreign trade operations in a productive manner, however, a flaw has been found in the adaptation of international processes due to the lack of international culture in the employees and area managers. Given the above, from the proposal of the improvement plan, it is possible to identify the inconvenience, managing to encompass an idea that leads to the improvement of the situation and the problem mentioned above, focusing the area to engage in the human part through the orientation of culture organizational as a complement to international culture. Based on the aforementioned, a series of analyzes of the situation of the areas as such is carried out and the conclusion is reached of going to Endomarketing to generate motivation and a sense of belonging to achieve a finished product efficiently and effectively to be exported, taking into account that if it is necessary to apply changes to the techniques already practiced by the organization, everyone is proactive and willing to adapt.