La logística en tiempos de Covid-19

Abstract

La logística es fundamental en las empresas, esta abarca desde la fabricación de productos hasta su entrega al cliente final. La gestión logística permite planificar, ejecutar, controlar y evaluar los procesos en las empresas para satisfacer las necesidades del cliente. En el contexto internacional, el COVID-19 representó un gran desafío para la salud pública, la economía y los gobiernos, afectando directamente los procesos de las empresas, todo esto ocasionado por la pandemia declarada emergencia de salud pública de interés internacional desde el 30 de enero de 2020. Los procesos logísticos son complejos y están expuestos a continuos riesgos, como los de movilización y manipulación de la carga, también a eventos fortuitos en el transporte o almacenaje, entre otros. Por ende, las empresas deben crear medidas para evitar o solucionar los posibles riesgos, pero no pueden eliminar completamente este. Para dicho caso, la pandemia provocó grandes limitaciones en los negocios tanto de importación como de exportación intentando mitigar la propagación del virus. Teniendo en cuenta este panorama, es de vital importancia recalcar que los procesos logísticos se deben adaptar a los cambios y las contingencias, pues una pandemia inesperada como la del COVID-19 exigió en dicho momento, que todas las empresas se reinventaran rápidamente, se adaptaran a nuevos procesos y modificaran su funcionamiento, creando nuevos métodos productivos que permitieran seguir el ritmo, evitando salir del mercado.

Logistics is fundamental in companies, from the manufacture of products to their delivery to the end customer. Logistics management makes it possible to plan, execute, control, and evaluate the company processes to meet customer needs. In the international context, COVID-19 represented a significant challenge for public health, the economy, and governments, directly affecting the processes of companies, all this was caused by the pandemic declared a public health emergency of international concern on January 30, 2020. Logistics processes are complex and are exposed to continuous risks, such as those of mobilization and handling of cargo, as well as fortuitous events in transportation or storage, among others. Therefore, companies must create measures to avoid or solve possible risks, but they cannot entirely eliminate these risks. In this case, the pandemic caused great limitations in both import and export businesses trying to mitigate the spread of the virus. Realizing this scenario, it is of vital importance to emphasize that logistics processes must adapt to changes and contingencies, since an unexpected pandemic such as COVID-19 demanded at that time, that all companies reinvent themselves quickly, adapt to new processes and modify their operation, creating new production methods that would allow them to keep pace, avoiding going out of the market.