Plan de mejora para el proceso de revisión de nómina en Alianza Medellín Estrella Itagüí Propietarios S.A.S.

Abstract

El documento presenta un informe inicial de práctica profesional en el área contable de la empresa Alianza Medellín Estrella Itagüí Propietarios S.A.S., una compañía del sector de transporte. La práctica se enfoca en la identificación de ineficiencias en el proceso de revisión de nómina y la proposición de un plan de mejora para optimizar este procedimiento. El objetivo general de la práctica es brindar al estudiante la oportunidad de aplicar conocimientos teóricos y adquirir experiencia práctica en la gestión de una empresa real. La propuesta de mejora busca garantizar la precisión de los cálculos de nómina y reducir los errores humanos mediante la implementación de un modelo específico. Este modelo se basa en la utilización de prácticas más eficientes, posiblemente a través de la automatización con herramientas como Excel y VBA. La justificación de la propuesta radica en la importancia de la administración financiera y la optimización de procesos para lograr eficiencia, calidad y rendimiento financiero, especialmente en un sector dinámico como el transporte. El informe detalla los objetivos específicos del plan de mejora (diagnóstico, propuesta, aplicación y evaluación), la metodología mixta empleada para el análisis y las etapas del desarrollo de la propuesta. Se incluye un marco de referencia que aborda antecedentes de optimización de nómina en otras empresas, el marco teórico sobre la importancia de la remuneración y la gestión de nómina, el marco conceptual con definiciones relevantes como nómina, seguridad social y salario, y el marco legal que fundamenta el pago de nómina en Colombia según el Código Sustantivo del Trabajo. El desarrollo de la propuesta describe el proceso de revisión de nómina existente en la empresa, identificando limitaciones relacionadas con la manualidad y la gestión de múltiples archivos. La implementación del nuevo proceso buscó reducir tiempos y errores, y su evaluación se realizó con base en indicadores cualitativos como reclamaciones por nómina mal pagada, incapacidades y rotación de personal. Las conclusiones resaltan la mejora en el rendimiento de la revisión de nómina, la reducción de tiempo y errores, y el aumento de la satisfacción y confianza de los empleados. Finalmente, se ofrecen recomendaciones para la implementación continua de procesos de optimización y la capacitación del personal.

This document presents an initial professional practice report in the accounting department of Alianza Medellín Estrella Itagüí Propietarios S.A.S., a company in the transportation sector. The practice focuses on identifying inefficiencies in the payroll review process and proposing an improvement plan to optimize this procedure. The overall objective of the practice is to provide the student with the opportunity to apply theoretical knowledge and gain practical experience in managing a real company. The improvement proposal seeks to ensure the accuracy of payroll calculations and reduce human error through the implementation of a specific model. This model is based on the use of more efficient practices, possibly through automation with tools such as Excel and VBA. The justification for the proposal lies in the importance of financial management and process optimization to achieve efficiency, quality, and financial performance, especially in a dynamic sector such as transportation. The report details the specific objectives of the improvement plan (diagnosis, proposal, implementation, and evaluation), the mixed methodology used for the analysis, and the stages of the proposal's development. The proposal includes a reference framework that addresses previous payroll optimization experiences in other companies, a theoretical framework on the importance of compensation and payroll management, a conceptual framework with relevant definitions such as payroll, social security, and salary, and the legal framework that underpins payroll payments in Colombia according to the Substantive Labor Code. The proposal describes the company's existing payroll review process, identifying limitations related to manual work and the management of multiple files. The implementation of the new process sought to reduce time and errors, and its evaluation was based on qualitative indicators such as claims for underpaid payroll, sick leave, and staff turnover. The conclusions highlight the improvement in payroll review performance, the reduction in time and errors, and the increase in employee satisfaction and confidence. Finally, recommendations are offered for the ongoing implementation of optimization processes and staff training.