Eficiencia en la Gestión de Facturas: Identificación de Obstáculos en el Proceso y su Impacto en el Área de Tesorería

Abstract

El presente informe detalla una experiencia de práctica profesional en el área financiera de Landers y Cía. SAS, donde se desempeñó principalmente en el área de tesorería. Se identificó como problemática principal la ineficiencia en la gestión y registro oportuno de facturas de proveedores, lo cual impactaba negativamente el proceso de pagos. Para abordar esta situación, se propuso un proyecto de mejora enfocado en evaluar el flujo actual de facturas, identificar los puntos críticos que generan retrasos y proponer soluciones efectivas. El desarrollo de la propuesta incluyó un marco de referencia teórico y conceptual sobre facturación, gestión de compras y tesorería, así como un diseño metodológico cualitativo basado en encuestas y análisis de procesos internos. Las conclusiones del proyecto resaltaron la importancia de la comunicación y la claridad en los procesos internos, y se recomendaron acciones como la implementación de alertas en los correos electrónicos y un análisis más profundo del proceso de compra para optimizar la gestión de facturas en la organización.

This report details a professional internship experience in the finance department of Landers y Cía. SAS, where the firm primarily worked in the treasury department. The main problem identified was inefficiency in the management and timely recording of supplier invoices, which negatively impacted the payment process. To address this situation, an improvement project was proposed focused on evaluating the current invoice flow, identifying critical points generating delays, and proposing effective solutions. The proposal included a theoretical and conceptual framework for invoicing, purchasing, and treasury management, as well as a qualitative methodological design based on surveys and internal process analysis. The project's conclusions highlighted the importance of communication and clarity in internal processes, and recommended actions such as implementing email alerts and a more in-depth analysis of the purchasing process to optimize invoice management within the organization.