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https://bibliotecadigital.iue.edu.co/jspui/handle/20.500.12717/1173| Título : | Artículo: Lineamientos para mejorar el proceso de servicio al cliente en Empresa Optimus 3D |
| Autor : | Gaviria Arbeláez, Juan Camilo Jaramillo Bran, Liliana Agudelo Velásquez, Pablo Emilio |
| Fecha de publicación : | 2014 |
| URI : | http://bibliotecadigital.iue.edu.co/jspui/handle/20.500.12717/1173 |
| Aparece en las colecciones: | Ingeniería de Sistemas |
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