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dc.contributor.authorSalinas Tamayo, Elizabeth-
dc.contributor.authorBarrientos Correa, Andrés Felipe-
dc.contributor.authorQuiroz Osorio, Juan Felipe-
dc.date.accessioned2023-04-27T14:50:21Z-
dc.date.available2023-04-27T14:50:21Z-
dc.date.issued2021-06-
dc.identifier.citationSalinas Tamayo, E., Barrientos Correa, A.F., y Quiroz Osorio, J.F. (2021, junio). Pasarelas de pago en Colombia, un mercado cambiante y altamente competitivo. Institución Universitaria de Envigado. https://bibliotecadigital.iue.edu.co/jspui/handle/20.500.12717/2965spa
dc.identifier.urihttps://bibliotecadigital.iue.edu.co/jspui/handle/20.500.12717/2965-
dc.description.abstractEste caso describe un análisis previo de Pasarela Virtual, empresa colombiana de recaudo de pagos no presenciales y primer proveedor certificado por ACH (Cámara de Compensación Automatizada) con servicios PSE (pagos seguros en línea), con respecto a sus competidores en el mercado colombiano, referente al posicionamiento, cantidad de usuarios y transacciones. Juan Fernando Arango, creador, fundador y socio de la compañía mediante una entrevista relata el proceso desde sus inicios de fundación de Pasarela Virtual, desarrollo iniciado en el año 1998 junto a Claudia Henao González (hoy en día su esposa) y William Jaramillo, pasando por el proceso de transformación a través de los años y finalmente exponiendo la situación actual de la empresa, en la que se manifiesta la necesidad de incrementar el número de transacciones, número de usuarios y la posición en el mercado (considerando que es está en la posición cinco). En el proceso de lectura y estudio del caso, se plantearán dos posibles soluciones, la primera: proceso formativo para el equipo de trabajo en manejo de nuevo software, la segunda: tercerización de los procesos e implementaciones en el sistema, de manera que el lector pueda generar un concepto critico conforme a la exposición, para tomar sus propias conclusiones. ATENCIÓN. Si requiere la nota de enseñanza debe solicitarla al correo edrave@correo.iue.edu.cospa
dc.description.tableofcontentsLA INDUSTRIA Mercado de Pasarelas de pago en Colombia Participación en transacciones ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LA EMPRESA Un negocio que sí funciona PROBLEMÁTICA Y SOLUCIONES Soluciones propuestas Reunión de Junta Directivaspa
dc.format.extent15spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherInstitución Universitaria de Envigadospa
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/spa
dc.sourceInstitución Universitaria de Envigadospa
dc.sourceRI-IUEspa
dc.titlePasarelas de pago en Colombia, un mercado cambiante y altamente competitivospa
oaire.citationendpage15spa
oaire.citationstartpage1spa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Empresarialesspa
dc.publisher.placeEnvigadospa
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/spa
dc.subject.keywordPSEspa
dc.subject.keywordGrowthspa
dc.subject.keywordMarket positioningspa
dc.subject.keywordInnovationspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1spa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/articlespa
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.localArtículo de investigaciónspa
thesis.degree.nameEspecialista en Gerenciaspa
thesis.degree.levelEspecializaciónspa
thesis.degree.disciplineFaculta de Ciencias Empresarialesspa
thesis.degree.grantorInstitución Universitaria de Envigado IUEspa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.subject.proposalPSEspa
dc.subject.proposalcrecimientospa
dc.subject.proposalPosicionamiento en el mercadospa
dc.subject.proposalInnovaciónspa
dc.description.abstractengThis case describes a previous analysis of Pasarela Virtual, a Colombian company for the collection of remote payments and the first provider certified by ACH (Automated Clearing House) with PSE services (secure online payments), with respect to its competitors in the Colombian market. regarding positioning, number of users and transactions. Through an interview, Juan Fernando Arango, creator, founder and partner of the company, recounts the process from the beginning of the founding of Pasarela Virtual, a development started in 1998 together with Claudia Henao González (today his wife) and William Jaramillo, passing by the transformation process through the years and finally exposing the current situation of the company, in which the need to increase the number of transactions, number of users and the position in the market is manifested (considering that it is in the position five). In the process of reading and studying the case, two possible solutions will be considered, the first: training process for the work team in managing new software, the second: outsourcing of processes and implementations in the system, so that the reader can generate a critical concept according to the exhibition, to draw their own conclusionsspa
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
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